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西北航空公司隆重推出“标准化优质服务航线”
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摘要
最近,凡乘坐四北航空公司西安—北京—广州—北京—西安这4段中任何一次航班的乘客,部会惊喜地发现:乘客上机一落坐,空中小姐就会递上热毛巾让您擦脸擦手;想看电视听音乐,配发的耳机会使您既欣赏了电视音乐又不会影响睡眠的乘客;想睡觉,坐椅上早就备好了可以垫腰垫颈的小枕头,空姐们还会在为您加盖毛毯的同时。
作者
王文明
出处
《中国对外贸易》
1995年第10期48-48,共1页
China's Foreign Trade
关键词
西北航空公司
标准化
优质服务
国内航线
乘客
乘务员
电视音乐
空中小姐
飞行人员
乘务主任
分类号
F562 [经济管理—产业经济]
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中国对外贸易
1995年 第10期
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