买卖两心知——攻心营销术

有位著名的美国企业家曾说:"现代商战的胜利,不在于你占据多少个商场,而在于你占据多少个消费者的心,占据了消费者的心,你就拥有了一切。"这话可谓是道破了现代商战的秘诀。经营者在市场上与同行争夺顾客,除了注意商品质量上乘,包装新颖,价格公道外,更重要的是,能设法打动顾客的心,这样才能打开顾客的钱包,激发顾客的购买欲望。