摘要
目前,在学习贯彻GB/T19000质量管理和质量保证系列标准中,许多企业正在有意识地健全质量体系,尝试编写质量手册.怎样认识质量手册?它有哪些特点?与企业管理的其它文件资料是什么关系?都是编制者编好质量手册要遇到的实际问题.1 什么是质量手册质量手册是企业质量管理活动的一个纲领性文件,是建立和实施质量体系采用的主要文件,又是企业质量体系的一个重要组成部分.目前,国际上有人把质量手册定义为:“阐明一个组织的质量方针,并描述其质量体系的文件”.这个定义可以析出以下要点:
出处
《印刷质量与标准化》
1994年第2期16-17,共2页
Printing Quality & Standardization
