GB/T 19000—ISO 9000质量管理与质量保证系列问答

为什么说ISO9000系列标准是质量认证的需要? 质量认证制度,在实行市场经济体制的国家中,已得到确认并已广泛应用。产品质量认证制度的产生,也是商品经济发展的必然产物。英国早在1903年就在符合标准的钢轨上使用风筝作为认证标志;1920年后奥地利、丹麦、法国等地相继开展认证工作;1950年日本按照本国“工业标准化法”的规定,指定了水泥、钢铁等10种产品为第一批JIS产品标志许可产品;60年代后,马来西亚、新加坡、伊朗、泰国等发展中国家也先后实行了认证制。这些国家在本国和国际间相互认证,各个年代所采用的标准不同,在ISO9000没发布前的年代里,绝大多数国家是采用ANSI/ASQCZ1.15和英国BS5750及加拿大Z299等质量保证标准为依据,开展产品质量认证工作的。据国际标准化组织ISO最近统计,现有60多个国家和地区开展了各种形式的认证工作,占成员国的60％以上。