试论秘书工作的“三适”服务

秘书工作是为领导、领导机关和基层群众服务的。如何做好服务工作,按什么标准搞好服务,是各级办公部门面临的一个重要的课题。我认为。适时、适当、适度的服务(以下简称“三适”服务)是新时期做好秘书工作的关键。“三适”服务的内涵秘书工作是党政机关一项特殊的服务工作。服务的主体是秘书工作人员,服务的对象是领导人、领导机关和基层群众,服务工作的客体则是办文、办会、办事等内容丰富、种类庞杂的政务、事务。服务主体通过客体发挥为领导人、领导机关服务的作用。如何才能做好秘书工作的服务呢?关键问题就是实行适时、适当、适度服务,把秘书工作的主体、客体。