推行定置管理,深化规范服务,提高服务质量

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摘要一、前言上煤营业所是上海市煤气公司对外服务的一个重要窗口,负责全市近140万管道煤气用户的安全用气和服务管理。八十年代以来,我所通过企业整顿和企业升级,企业管理水平有所提高,但在企业内部、各职能科室、各办事处之间发展不平衡,尤其在企业的生产班组,服务现场管理还较乱,物流管理不科学,信息管理不畅通,各项原始记录、

作者赵正元丁永洲

出处《上海煤气》 1994年第2期46-48,共3页 Shanghai Gas

关键词定置管理煤气公司生产班组企业整顿企业升级不平衡现场管理八十年代职能科室信息管理

分类号 F299.24 [经济管理—国民经济]

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