运用公关技术提高商业企业管理水平

商业公共关系是指企业运用各种传播和沟通手段,在企业与公众之间建立起一种相互理解、相互依赖、相互尊重的关系。旨在通过自身美好形象的树立改变公众的态度和行为,获得公众的信任与合作。