批评的艺术

批评是家长教育孩子的常用手段。但是,家长在使用这一手段时,常收到不同效果。一位母亲,一次从窗外窥视正在上课的女儿,见其低头弄脚。下课后,母亲厉声问女儿:"你上课老弄脚丫,怪不得考不上一中! "我上课老弄脚丫?"女儿不服。母亲火了,便当众骂女儿。女儿也不肯示弱,与母亲对骂,发展到母女互相揭短。