美国企业领导方式的变化趋势

80年代以来,美国几乎每一本关于管理的畅销书,都把领导方式作为重点问题来探讨。我们认为有三种模式反映了这一问题的发展趋势。 1.“一分钟经理”模式。美国1982年9月出版的《一分钟经理》、1984年3月出版的《一分钟管理术的运用》和1985年3月的《一分钟经理的领导术》等著作,提出和探讨了这种领导方式。“一分钟经理”模式由三个“秘诀”组成:①一分钟目标:指经理与员工协议一个简明的目标,并经常审查行动与目标是否一致;②一分钟称赞:指员工做对了,经理及时用一分钟称许;③一分钟指责:指员工做错了,经理及时用30秒钟指责,再用30秒钟安抚和鼓励改进。这三个秘诀的实质,就是要求企业领导人必须因人而异,因材施教,并且要根据工作的不同而有弹性地对同一个人采用不同的领导术。