搞好“一条龙”服务

交通银行绍兴支行为创连“一流的服务、一流的信用、一流的效率”,从寻求企业的资金运行规律入手,大胆尝试了“一条龙”服务的办法,取得了显著成效。该行先是组织力量对在本行开户的企业进行广泛深入的调查研究,探索资金的营运规律。他们发现,有相当一部分企业相互之间存在着连带关系,有的围绕同一产品系列的生产过程有着前后顺序关系;有的存在着产、销业务关系。他们还发现,其中有不少企业,因资金困难互相拖欠贷款、纠纷矛盾时有发生,既制约着生产和经营的发展。