“公关”人员的作用与素质

近年来,在经济体制改革和对外开放的过程中,公共关系这个保证事业成功的特殊职能,已在我国企业中萌生了。在深圳、广州、北京等地的中外合资经营和外商独资经营的企业里,已直接按外国模式设立了专门的公共关系部。在国营企业中,广州白云山制药厂首家设置了公共关系部,其他如象第二汽车制造厂、天津手表厂等也开展了许多公共关系工作。但是,从总体上看,公共关系工作还未引起我国企业界的足够重视,缺乏这方面必要的理论和业务知识,不了解一名优秀的公关人员应具备什么样的素质。同时,企业领导也不知道公关人员究竟有什么作用,应该给他(她)