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丰富网点转型中“家园文化”的内涵
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摘要
一是尊重员工。着力强化“以人为本”的管理理念,坚持“对外以客户为中心,对内以员工为中心”.积极建设人本化银行。提高员工满意度,增强员工家园感。二是激励为主。善于发现员工的长处和工作中的亮点.及时有效地进行激励.增强员工的归属感。促进基层网点员工在每一天面对每一个客户办理每一笔业务时,都能够提供卓越的服务。三是团队合作。
作者
刘晖
机构地区
农业银行无锡市滨湖支行
出处
《现代金融》
2009年第2期47-47,共1页
Contemporary Finance
关键词
家园文化
基层网点
员工满意度
以客户为中心
管理理念
以人为本
团队合作
人本化
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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