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摘要
大金龙启动在线客服 2008年11月份大金龙呼叫中心投入运行,其强大的服务能力及完善的服务功能,得到了广大客户的欢迎。2009年3月17日,大金龙再次对呼叫系统进行创新,推出了在线客户服务系统,以满足客户多样化的需求。
出处
《交通世界》
2009年第8期16-20,共5页
Transpoworld
关键词
情报
企业
客户服务系统
呼叫中心
服务功能
服务能力
呼叫系统
大客户
分类号
TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
G350 [文化科学—情报学]
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交通世界
2009年 第8期
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