中型事务所员工满意度研究

员工满意度是相对于个体的生活满意度和总体满意度而言，特指个体作为职业人对工作的总的态度。员工满意度具有很强的个性特征，因人而异，因企业而异。由于员工的满意度直接影响其工作行为和业绩，对企业的发展有着重要的影响。会计师事务所是智力密集型、知识密集型企业，其明显特征是“人合”，只有员工满意才能吸引和激励员工，员工满意是提高企业竞争力的重要手段。