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IT服务战略为王
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摘要
上海蛤纬信息管理咨询有限公司ITSM咨询顾问
作者
孙翊威
机构地区
上海翰纬信息管理咨询有限公司ITSM咨询顾问
出处
《软件世界》
2009年第4期46-47,共2页
eSAS World
关键词
IT服务
ITIL
计算机行业
市场
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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1
孙翊威.
ITIL v3,服务至上[J]
.中国计算机用户,2007(35):43-44.
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2
周坚.
ITIL V3与软件测试[J]
.中国计算机用户,2009(4):38-39.
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3
布丁.
六西格玛推进ITIL v3落地[J]
.软件世界,2008(2):113-113.
4
徐育毅.
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.网管员世界,2008(11):22-22.
5
李庆莉.
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.中国金融电脑,2007(8):44-45.
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6
倪兰.
着手ITIL v3实践IBM推动本土IT服务管理[J]
.通信世界,2007(29A):30-30.
7
ITIL v3中国启航[J]
.现代制造,2007(25):21-21.
8
ITIL V2、V3与ISO2000之间的关系[J]
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9
赵军.
ITIL V3的现实检验[J]
.软件世界,2008(6):19-21.
10
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.华南金融电脑,2008,16(9):97-99.
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