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什么决定你选车

WHAT DRIVES you to choose a automobile

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摘要能够赢得人们信赖的并不是建筑物，不是桌子椅子，也不是各种区域，而是消费者对销售人员的信任，更是消费者在车辆的整个消费生命周期中从经销商全体员工处所获得的体验。

作者布罗内尔·欧康诺尔

出处《商界》 2009年第5期36-38,共3页 Business

关键词选车消费者销售人员建筑物经销商车辆

分类号 F752.656 [经济管理—国际贸易] F274 [经济管理—企业管理]

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商界

2009年第5期

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