以人为本的融合

在CCBN2009的主题报告会上，国家广电总局副局长张海涛强调广电要更多地关注服务。举遥控器为例，许多观众反映操作繁复，在频道骤然增多的情况下带来了很多的困扰，尤其是对于电视的主要收视人群——中老年观众而言。