持续质量改进在精神科护理文书质量管理中的应用

目的:探讨实施持续质量改进(CQI)的方法,降低护理文书书写缺陷率。方法:自2007年4月我院护理管理运用持续质量改进的原则,建立完善的质控体系,完善护理文书质量检查标准,重视培训,全员参与,注重反馈的导向作用,实施持续改进护理质量的评价原则。结果:实施1年来护理文书书写缺陷率明显下降,经统计学处理差异有统计学意义。结论:持续质量改进是控制护理文书书写缺陷切实有效的方法。