CALS战略管理思想与基于过程的新质量观(续)

4 CALS与装备新质量观随着技术与经济的发展．产品质量的概念也发生了变化。如今，质量概念的内涵越来越丰富．传统的产品技术质量的竞争手段已显出其局限性．全过程、全系统的全面质量管理理论在世界范围内得到了广泛的接受和不断的深化。在市场竞争日趋激烈的今天．产品的个性化日趋强烈．产品的高质量意味着必须在产品性能、可信性、安全性、适应性、经济性和时间性等方面全面满足顾客的需求。