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旅游服务质量的公共管理研究——以桂林为例
被引量:
9
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摘要
作为旅游公共管理的重要内容,传统体制转型过程中的旅游服务质量管理还存在诸多缺陷。桂林在旅游服务质量的公共管理方面有很多的探索和实践,为旅游服务质量公共管理的优化提供了依据。
作者
王金娥
机构地区
广西师范大学
出处
《沿海企业与科技》
2009年第3期78-82,共5页
Coastal Enterprises and Science & Technology
基金
广西研究生教育创新项目"旅游地旅游服务质量的公共管理研究--以桂林为例"(2008106021202M365)
关键词
旅游服务质量
公共管理
桂林
分类号
F590.3 [经济管理—旅游管理]
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