杭州交警构建和谐警民关系的实践与思考

近年来,杭州交警支队始终坚持"立警为公、执法为民"的理念,以创人民满意活动为载体,以让人民群众感到贴心、舒心、称心、放心和有信心的"五心工程"为抓手,忠实履行职责,增进警民和谐,不仅让人民群众感到满意,而且有力地促进了交通管理工作水平的提升。要实现警民关系的真正和谐,必须始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以构建和谐警营为基础和前提,从人民群众最关心的热点和难点问题着手,从交警身边的每件小事做起,同时建立高效的危机处理工作机制。