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银行基层员工如何创新

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摘要 基层员工如何创新?产品创新可以由三部曲完成:基层员工用心服务,了解客户需求;思考如何满足客户合理的金融需求,根据现有产品满足客户需求的情况,可以进行模仿导入型创新、组合优化型产品创新和原创型产品创新;提出创意,完成创意报告。本文同时给出了服务创新和业务流程优化创新的思路。
出处 《金融理论与实践》 北大核心 2009年第5期119-120,共2页 Financial Theory and Practice

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