头脑风暴法在护理质量持续改进中的应用效果

目的通过头脑风暴法的应用，对护理工作中存在的问题提出有效的整改计划及措施，督促护理质量持续改进。方法通过在护理部周会、护士长例会、各科室护士会上应用头脑风暴法，集思广议，分析工作中反复存在问题的原因，进行讨论研究，找出最有效果的解决办法。结果头脑风暴法的应用，启发了各级护理人员的创造性思维，护理人员提出的整改方案试行后，不同科室、不同患者在护患沟通，健康教育、基础护理、护理文书规范、急救器材药品管理以及病区环境管理等方面均有显著改善。结论头脑风暴法有效的激发了各级护理人员发现问题、分析问题、处理问题的积极性；及时对护理工作中的缺陷进行讨论并提出整改方案，对护理质量持续改进起到了积极的督导及促进作用。