人本思想与理念在物业服务和管理中的渗透及应用被引量：2

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摘要 "人本思想"是物业企业在管理过程中,激发员工热情,实现企业管理,提高企业核心竞争力根本思想。"人本理念"是物业企业在服务过程中,融洽服务关系,构建和谐主体,开拓服务领域,实现企业可持续发展的全新理念。"人本思想"应该渗透到物业服务与管理的方方面面,"以人为本"贯穿着物业服务企业的服务与管理始终。在物业企业服务与管理过程有着重要意义,起着不可估量的作用。

作者韩英锋

机构地区中条山集团房地产物业管理中心

出处《科技信息》 2009年第11期354-355,共2页 Science & Technology Information

关键词人本思想人本理念物业管理物业企业物业服务融洽关系和谐社会创新发展

分类号 F293.33 [经济管理—国民经济] F270 [经济管理—企业管理]

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