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旅游服务质量保障中的政府行为研究
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2
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摘要
目前,我国旅游业迅速发展,我们面临的又一任务是:如何进一步保障旅游服务质量,使我国旅游业迈上一个新的台阶。而在旅游服务质量保障中政府的积极介入是非常必要的,当前政府在旅游服务质量保障中还存在诸多的行为缺陷,所以我们有必要进一步优化旅游服务质量保障中的政府行为。
作者
王金娥
机构地区
广西师范大学历史文化与旅游学院
出处
《市场论坛》
2009年第5期69-71,共3页
Market Forum
基金
广西研究生教育创新项目"旅游地旅游服务质量的公共管理研究--以桂林为例"(2008106021202M365)
关键词
旅游服务质量
政府行为
质量保障
旅游行政管理
分类号
F592.3 [经济管理—旅游管理]
D63 [政治法律—中外政治制度]
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