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用情感管理赢得人心
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摘要
人是有着丰富感情生活的高级生命形式,情绪、情感是人精神生活的核心成分。作为领导者,仅仅依靠一些物质手段激励员工,而不着眼于员工的感情生活,那是不够的,与下属进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代心理学的研究表明,情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用,它支配和组织着个体的思想和行为。因此,情感管理应该是管理的一项重要内容,尊重员工、
作者
江洪涛
出处
《企业改革与管理》
2009年第5期54-55,共2页
Enterprise Reform and Management
关键词
情感管理
人心
激励员工
感情生活
组织作用
现代心理学
生命形式
精神生活
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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企业改革与管理
2009年 第5期
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