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服务:造就IBM霸主地位

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摘要服务：造就ＩＢＭ霸主地位郑明身在企业竞争日益激烈的今天，企业产品本身的质量越来越接近，企业要想在竞争中取胜，除了提高产品的竞争力之外，越来越依靠完美无缺的服务。世界知名企业ＩＢＭ公司所以能成为计算机巨人，销售量稳居世界首位，多年来在《幸福》杂志评选出...

作者郑明身

机构地区中国人民大学工业经济系

出处《经济论坛》北大核心 1998年第6期34-36,共3页 Economic Forum

关键词 IBM公司美国计算机业服务

分类号 F471.266 [经济管理—产业经济]

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经济论坛

1998年第6期

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