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秘书交谈中提问的技巧

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摘要 人际交谈的第一目的就是获取信息,从而达到对他人的认知,为进一步交往与沟通提供参考系数。在面对面的交流中,提问是人们获取信息最直接又最重要的手段。从广义上说,在任何公共场合,提问语言都是人们彼此交流信息的先导。医生看病,讲究的是“问、闻、望、切”;记者采访,公关人员搞社会调查,最要紧的就是“问得妙”;课堂提问是教师教学的重要环节;公安人员提审犯人,“审问”是获取罪证的最佳手段。
作者 任龙
出处 《秘书之友》 2009年第5期11-12,共2页 Secretary’s Companion
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