购买非“三包”商品注意商家承诺

像汽车、金银首饰、平板电视机等没有纳入“三包”规定的商品，出现问题怎么办呢？工商部门日前提醒，非“三包”商品的售后服务标准，主要依靠厂家和商家的承诺，因此消费者在购买时应格外注意。