知识与常识

在知识经济时代，对知识的追求成为个人、企业普遍的认知与渴望。“知识”之外，还有一个名词是“常识”，两者差异仅在相对的普遍性不同而已，常识是大多数人都知道，是每个人必备的基础，而知识却只有少数人才懂。因此，掌握知识的少数人得以凭借知识来产生差异，创造出个人难以被取代的价值：在一个行业当中营运的企业可能很多，但是却只有少数的企业能占有独特的市场地位，其原因也在于，能够运作的公司都拥有该行业内的“常识”，但只有少数公司拥有独具的知识（亦即know how），于是产生竞争力的差异。