苏宁材料费高厂商10倍?

有网友反映，在苏宁购买西门子电热水器后，苏宁售后人员强制收取高额安装费，当要求卖场处理问题时，相关负责人表示，热水器一旦安装试水之后就不能再进行退换。在一份网友提供的收费明细单中，苏宁安装材料费用竟然比厂商的材料费贵出近10倍。