门诊药房调剂中差错的分析与防范

医院的门诊药房是服务患者的重要窗口。因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点，决定了药剂师必须具备一定的专业知识，高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力。但在实际工作中每天面对不同的患者，难免会出现一些失误。现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析，以减少或杜绝工作中的失误，确保患者的用药安全。