逆向管理:学校管理的一种策略

美国工业心理学家埃尔顿·梅奥经过观察，发现了团体中的非正式组织，它是正规组织外的另一种组织，有自己的结构、行为和语言，常常和正规的组织行为背道而驰。这样的组织在学校中也存在，例如，他们常常只完成学校布置的工作，不愿意完成额外任务，对工作积极者还冷言冷语等。这种组织不是一种偶然，而是一种常态，就像物体前进必然有摩擦力，物体上浮也必然有压力一样。但这种非正规组织所起的作用并不都是消极的，利用得好也能发挥正面功效。笔者把对此的管理称为“逆向管理”，这也是一种管理的策略。