住宅工程质量投诉处理与社会和谐

当前,随着人们法律意识和维权意识不断地增强,工程质量纠纷与投诉亦与日俱增,住宅小区群体投诉也日渐增多,这已成为影响社会稳定与社会和谐的大事。为维护社会稳定,化解社会矛盾,以人为本,构建和谐社会,必须找出质量投诉产生的原因以及减少质量投诉的具体措施,正确处理好住宅工程质量投诉。