网络维护外包策略探讨

1 前言 对非核心业务和辅助业务进行外包，通过市场降低成本并提高服务质量，实现业务外包管理是目前运营商增强竞争力的途径之一。我国运营商在成立之初网络维护基本没有外包，但随着市场竞争的加剧，运营商开始考虑外包战略，目前已经实施部分网络外包战略，特别是在网络的维护工作方面。网络维护外包可以降低企业生产成本，弥补企业技术能力的不足，增强企业核心能力，分散企业风险，强化企业竞争意识。