“手机士多”移动电子商务的研究与应用

"手机士多"是广东移动为客户提供的一种利用手机支付方式,从自动售货机中购取饮料、食品、日用品等小商品的服务,是"永不下班的超级营业员"。它以"便民"为切入点,对改善民生、解决部分场所"购物难"和解决"零钱荒"的问题具有重要作用,开创了一种新型的零售商业模式,从客户的"衣食住行"出发探索移动电子商务应用发展的新方向。目前手机士多在广东部分城市已经得到了小范围应用,部署了3500台自动售货机终端,客户使用非常积极,显示了广阔的市场前景。该成果在国内属于首创,在技术领域取得了丰硕成果,国内主流媒体也进行了报道。