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细节营销固化消费者 被引量:1

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摘要 很多企业关注了战略、执行、整合等一系列宏观的经营理念,却忽略了能够决定产品销量和客户忠诚度的细节营销。细节营销是贯穿于企业调研、生产和销售各环节的营销思路,前提是对消费者购买细节的调研意愿,基础是根据消费者需求进行的产品设计,核心是符合消费者沟通的细节促销。
作者 杨文凯
出处 《企业研究》 2009年第6期56-57,共2页 Business Research
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