中国电信举办渠道运营管理规范培训班

为适应全业务运营的需要，中国电信集团公司于近期制定了电子渠道全业务流程和运营管理规范、实体渠道运营管理规范，并先后于4月10日至22日期间在南京、南昌举办了三期培训班，为全业务服务运营夯实基础，引领3G时代的渠道服务的客户体验。