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质量管理原则与QC小组活动被引量：5

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摘要随着社会的发展，科学技术的进步，企业的管理者越来越清醒地认识到高质量的产品和服务是取信顾客，立足市场，竞争取胜的根本保证。企业为扩大和占领产品市场以期获得更大的利润．都要求企业建立健全质量体系。不断改进产品和服务质量，使顾客、企业、所有者、员工、

作者苗勤

机构地区中国电信上海公司南区局

出处《中国质量》 2009年第5期70-71,共2页 China Quality

关键词质量管理原则 QC小组活动产品市场服务质量科学技术质量体系企业管理者

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理] F719 [经济管理—产业经济]

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中国质量

2009年第5期

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