120调度员首接负责制对院前急救的影响

目的120调度员首接负责制确保院前急救工作及时、准确、高效、有序地进行。方法统计分析十堰市120医疗急救指挥中心两年的有效调度量、空诊量以及调度用时、出车时间和到达时间。结果调度员首接负责制参与院前急救过程，达到信息互通、快速高效。结论120调度是院前急救的首要部分。通过首接负责制的实施，使院前急救的过程更加畅通、更加高效。