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急诊科工作中的护患沟通
被引量:
3
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摘要
急诊科是救治生命的前沿阵地,其面对的患者及家属的情绪敏感、焦急,由于护患沟通不到位容易引发护患矛盾,因此,提高急诊护士沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高护理服务质量、减少护患纠纷具有十分重要的意义。
作者
贾飞鸽
机构地区
山东省兖州市铁路医院急诊科
出处
《中外医疗》
2009年第16期147-147,共1页
China & Foreign Medical Treatment
关键词
急诊科
护患沟通
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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中外医疗
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