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优化闭环管控机制 推进营销服务协同
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摘要
纷繁的3G新业务应用需要纷繁的3G营销推动,这些营销服务缺乏统一协调,从而构成了大量的服务类投诉,这种局面急需改变。
作者
李慧
机构地区
中研博峰
出处
《通信世界》
2009年第22期20-21,共2页
Communications World
关键词
营销服务
协同过程
机制
管控
闭环
优化
服务质量
服务效益
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
TP311 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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