词典项目质量监控意识的培养及外部抓手——以《英汉大词典》质量控制管理为例

质量监控管理素来是现代词典项目管理中的灵魂性工作。在现代项目管理中,质量控制不纯粹是环节管理问题,而是复杂的系统管理问题,它至少涉及四个方面的工作:(1)质量监控意识的培养;(2)质量监控外部抓手;(3)质量监控内部管理;(4)项目激励机制的建立。本文只对前两个问题进行探讨。