应该从根本上解决问题

案例确实带有一定的普遍性，案例从表面来看，似乎问题已经解决。张承杀掉系统中的几个进程后，应用服务器和数据服务器又正常了。以及与合作伙伴的工程技术人员进行细致分析，在内部组成业务和技术的专门项目组进行工作，原因主要聚焦到技术领域的几个方面。