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公共关系在现代商业银行经营管理中的应用

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摘要公共关系管理是商业银行经营中的重要职能公共关系就是商业银行利用各种传播手段,沟通内外部关系,塑造自身良好形象,为商业银行的生存和发展创造良好环境的经营管理艺术。由此,可以概括出公共关系的一些基本特征：

作者于保月

机构地区中国建设银行公共关系与企业文化部

出处《中国金融》 CSSCI 北大核心 2009年第12期53-54,共2页 China Finance

关键词商业银行经营管理公共关系管理应用传播手段良好形象管理艺术良好环境职能

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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中国金融

2009年第12期

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