如何提高儿科护士的心理素质 减少护患纠纷

新型医学模式给儿科护士提出了更高的要求,其服务对象是家庭中的宝贝,一旦有病,牵动着几代人的心,家长期望康复的愿望十分强烈;又因小儿语言交流困难,不予配合,无论是打针、吃药、观察病情以及检查、护理等难度都很高。为了适应上述要求,儿科护士除了具备应有的基本素质外,还必须具备良好的心理素质,对于可能发生护患纠纷能及早预见,及时采取防范措施防止纠纷发生,才能实施以患儿为中心的整体护理,全方位为患儿服务。