价值交换视角的内部营销浅析

企业经营管理的本质是一种价值交换过程,包括企业内部和企业与外部的交换。企业内部管理,实际上也是创造和维护企业与员工、企业与部门、部门与部门、员工与员工等多种价值交换关系构成的交换体系。营销的根本是促进、实现交换,因此可以将营销方法引入企业内部管理,实施企业的内部营销。以价值交换为出发点的内部营销,旨在构建、维持和谐的价值交换体系。通过建立有效的价值交换机制,促进内部价值交换,来提高企业的管理经营效益。