论流程再造与企业管理

前言 面对由日新月异的新技术改变的世界．企业要应对新的形势和新的挑战，必须通过对企业各个方面的流程再造，改变企业经营管理模式．形成与之相适应的制度和组织结构．体现企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业流程再造作为一种全新的社会现象．已经被人们所认识和重视，并正在打破国界，在全世界兴起，成为新世纪企业改革创新、经营管理、经济发展和社会进步的重要标志。如何成功地进行流程再造，促进企业管理，以适应改革和新形势下发展的需要，已成为目前企业生存与发展亟待解决的重要课题。