2009年不可不知的九大营销趋势

世事难测，尤其是预测未来的营销趋势。幸运的是，有“忠诚度”与“参与度”这两个考量指标能让营销者洞悉消费者心中所想。更为重要的是，无论是在产品的选择还是对待品牌的态度上都可以预测出在真实的商业世界里，消费者将会采取怎样的行动。如果这些指标对营销者有所帮助，则可视之为品牌的营销预警系统。若这些指标配置适当，通常会在市场变化前、焦点小组调查或传统市场研究开展之前，就可以衡量出未来消费价值观的取向、速度和强度。