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流程体检造就五年零投诉
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摘要
福州保税区于1992年经国务院批准设立,面积1.8平方公里,位于闽江人海口北岸的福州马尾港内,地处台湾海峡北部,距离台湾基隆港仅149海里,是一个海关实行封闭式监管的综合性对外开放区域。2004年以来,我们福州保税区工商局通过为办事流程体检,不断消除办事障碍提升服务水平。到2009年1月,我局连续5年实现了效能建设零投诉的工作目标。我们的主要做法是:
作者
卓锴化
陈岩清
机构地区
福建省福州市保税区工商局
出处
《工商行政管理》
2009年第12期77-78,共2页
关键词
投诉
福州保税区
台湾海峡
对外开放区
效能建设
国务院
基隆港
封闭式
分类号
F752.5 [经济管理—国际贸易]
D923.8 [政治法律—民商法学]
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工商行政管理
2009年 第12期
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